Workshop: teste de usabilidade, teoria e prática


Teste de usabilidade é uma técnica para testar um produto e avaliar se ele está fácil de usar, fácil de entender e se atende às expectativas das pessoas que vão utilizá-lo. Chamamos pessoas que estão dentro do perfil do público-alvo do produto e observamos como elas utilizam o produto. A gente fala “produto” porque pode ser um site, um aplicativo, um celular, uma lavadora, enfim: qualquer coisa que tenha uma interface.
Bom, essa foi a explicação básica. A ideia do curso é explicar como o teste funciona e como aplicar na prática. Vamos passar por todas as etapas e você terá a chance de aplicar o que aprendeu, realizando um teste com um voluntário.

  • O que é um teste de usabilidade, como e quando aplicar
  • Planejar o teste: com quantas pessoas?
  • Criar um roteiro: como devem ser as perguntas?
  • Moderação do teste: o que fazer e o que não fazer, exercício prático
  • Como analisar: o que observar, o que fazer com as informações obtidas
  • Como adaptar: teste mobile, teste caseiro, teste em contexto de uso

Já aconteceram 17 edições do workshop em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.

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Setembro, em Florianópolis

Na Cheesecake Labs, dia 16 de setembro.

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Outubro, em São Paulo

No Cubo, em dois dias: 23 e 24 de outubro.

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Quem dá o curso

Elisa Volpato é especialista em UX (trabalha na área desde 2005). É co-fundadora do TESTR, mentora de startups e professora no IED, Mastertech e Miami Ad School.
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